• ■月額料金の支払い方法は？

• 毎月の携帯使用料と一緒に請求されます。

• ■パスワードを忘れた

• 誠に申し訳ございませんが、当社ではお客さまのパスワードを確認する事は出来ません。
  もしお忘れになった場合はお近くのショップ窓口までお持ち頂く事になります。その際､運転免許証などのご本人様確認書類が必要になりますのでご注意ください。

• ■解約方法は？

• サイトTOPページ下方の「会員削除」より退会手続きを行ってください。（au IDでのログインが必要です）
  会員の削除はお客様の端末からでないと解除できませんので、ご自身で退会手続きを行ってください。
  

• ■地下鉄等電波の入らないところで見れますか？

• 地下鉄等電波を受信出来ない場所ではご利用いただく事は出来ません。
  電波の入る場所でお楽しみ下さい。

• ■ライブ壁紙(wallpe)に関するお問い合わせ

• • wallpeとは何ですか？

  • 弊社が運営するサイトでライブ壁紙をお楽しみ頂く為のアプリです。
    Google Playより無料でダウンロード･インストールが可能となっております。
    

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  • ダウンロード毎に課金されれますか？

  • 「海の楽園フォト」にご登録頂いているお客様でしたら､海の楽園フォトで配信している待受画像･特集画像などを､制限なくダウンロードして頂けます。
    

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  • 端末に画像が保存されません。

  • 海の楽園フォトで配信している画像は､ライブ壁紙アプリ「wallpe」内でのみお楽しみ頂けます。
    端末･SDカードに保存はできません。
    

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